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關(guān)于樂心

  • 1 血壓計出錯或異常顯示
    E1：表示袖帶太松，建議先嘗試重新佩戴，確認(rèn)佩戴正確還是顯示E1建議與微信客服聯(lián)系；
    E2：表示測量過程中，晃動手腕或者說話影響測量，建議重新測量，注意不要晃動，保持平靜；
    EE：建議重新通電，再次測量。如果一直顯示EE建議與微信客服聯(lián)系；
    充電黑屏：建議先充電10分鐘以上，如果一直黑屏，建議與微信客服聯(lián)系。

  • 2 GPRS血壓計費用時長計算及如何充值
    費用時長計算：費用的計算從您開始使用上傳了第一筆數(shù)據(jù)的當(dāng)月開始計算，共12月。公眾號會提前1-2月提示您到期時間的。
    如何充值：請通過“樂心血壓”公眾號--健康--設(shè)置-SIM卡充值即可。每次充值為1年的費用，5元/月，共12個月。
    如有疑問，可通過“樂心健康”公眾號與客服聯(lián)系處理。

  • 3 關(guān)于充電
    正常充滿電是兩小時左右，接上適配器時在血壓計顯示三個“OOO”表示電量情況，在閃爍的表示充電的份額完成情況。
  • 4 GPRS血壓計沒有信號怎么辦？
    i5血壓計： 1、打開血壓計后蓋，重裝SIM卡。 2、建議試用帶流量的移動卡測試。
    如果試用以上方法： 1、用自己的卡有信號，即麻煩寄回SIM卡更換。 2、用自己的卡仍無信號，即麻煩寄回整機更換。

  • 5 數(shù)據(jù)無法上傳怎么辦？
    GPRS血壓計：測量完后查看血壓計上的信號是否在3格以上，沒有達(dá)到3格無法上傳數(shù)據(jù)，建議嘗試稍微挪到一下血壓計的位置看看。
    WIFI血壓計：測量完后查看血壓計上的WIFI是否連接正常。

  • 6 樂心智能血壓計有什么型號，可以連接什么手機？
    目前樂心推出I3(GRPR版本版本)、I5(GPRS微信版本、WIFI微信版本)、I6(GPRS版本)；無論是安卓還是蘋果的手機，只要微信是最新版即可。
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